Notre mission est de vous accompagner tout au long du cycle de vie de votre Système d’Information et de communication au travers une organisation personnalisée.

Notre offre s'appuie sur :

• Une couverture nationale (73 points techniques)
• Des engagements de résultat personnalisés
• Des interventions 24H/24 - 7J/7 - 365J
• Une dimension multi – constructeurs
• Une adaptation à l’évolution des besoins
• Un référentiel: ITIL

Nos contrats intègrent :

• Garantie d’intervention et/ou de résolution : 2H, 4H, 8H, J+1...
• Service d’accueil client multilingue ouvert 24H sur 24 et 7J sur 7
• Outil de gestion de la base client
• Front Office et Back Office
• Extranet  
• SLA (conventions de services)
• Service qualité omniprésent dans le suivi des contrats

 Nos domaines de compétences :

• Les équipements réseaux et le câblage 
• Les postes de travail et périphériques
• Les serveurs et le stockage
• Les Pabx / Ipbx