Notre approche de la gestion des services informatiques, totalement fondée sur les principes de référentiel ITIL, est globale et pragmatique:

• Globale: nous offrons des services de formation, de conseil et d’intégration de solutions ITIL. Nous accompagnons ainsi vos équipes tout au long de vos projets, de la réflexion stratégique au déploiement des solutions qui supporteront vos processus.

• Pragmatique: nous partons du principe qu’ITIL n’est pas une fin mais un moyen pour vous aider à atteindre vos objectifs d’amélioration et que son implémentation doit être pilotée par des méthodes orientées vers les résultats.

Tibco en tant que membre fondateur est un acteur majeur dans la réflexion de l’ITSMF France. Vous bénéficiez ainsi de l’expérience d’une équipe de consultants spécialisée sur ITIL depuis plus de 10 ans et disposant du plus haut niveau de certification disponible sur le marché Français.